
為筑牢民生保障防線,提升醫(yī)保參保覆蓋率,精準(zhǔn)傳遞醫(yī)保政策與參保流程,近日,由麗江市、縣兩級醫(yī)保部門統(tǒng)籌,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司麗江市分公司(以下簡稱“人保財險麗江市分公司”)主辦的醫(yī)保政策宣傳系列活動走進(jìn)我市四縣一區(qū)醫(yī)保延伸服務(wù)站,通過市、縣、服務(wù)站三級聯(lián)動,開展政策宣講與規(guī)范服務(wù),推動醫(yī)保惠民政策深入基層、走進(jìn)人心。

人保財險麗江市分公司寧蒗支公司醫(yī)保服務(wù)站工作人員為居民講解醫(yī)保政策。(麗江融媒記者 和繼鵬 攝)
在人保財險麗江市分公司寧蒗支公司醫(yī)保服務(wù)站,工作人員耐心協(xié)助居民辦理跨省異地就醫(yī)備案、職工醫(yī)保共濟(jì)綁定等業(yè)務(wù),并“手把手”指導(dǎo)線上醫(yī)保業(yè)務(wù)操作?,F(xiàn)場還邀請了縣醫(yī)療保障局相關(guān)工作人員進(jìn)行政策解讀與普法宣傳,就群眾關(guān)心的醫(yī)保待遇享受、異地就醫(yī)備案流程、參保繳費時間、標(biāo)準(zhǔn)與方式等問題作了細(xì)致解答,有效打消群眾疑慮,加深其對醫(yī)保政策的理解?;顒舆€發(fā)放了政策宣傳單,進(jìn)一步提升居民的參保意識。

人保財險麗江市分公司寧蒗支公司醫(yī)保服務(wù)站工作人員為居民辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)。(麗江融媒記者 和繼鵬 攝)
寧蒗縣大興街道河濱社區(qū)居民呂女士說:“家人自2021年確診為膀胱腫瘤后,接受了手術(shù)治療。今年再次住院,總費用超17萬元,醫(yī)保報銷6萬多元,大病保險又報了1萬多元,大大減輕了我們家的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)保政策確實好,出院時窗口直接一站式結(jié)算,很便利,我一直積極建議親友都參保?!?/span>

人保財險麗江市分公司玉龍支公司玉龍縣醫(yī)療保障局工作人員向市民解讀醫(yī)保政策。(麗江融媒記者 和繼鵬 攝)
據(jù)人保財險麗江市分公司工作人員和瓊介紹,服務(wù)站作為醫(yī)保服務(wù)下沉基層的載體,目前已整合參保登記、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、異地轉(zhuǎn)診、待遇查詢等高頻服務(wù)事項,群眾在辦理車險業(yè)務(wù)時可順便享受醫(yī)保一站式服務(wù)。下一步,服務(wù)站將繼續(xù)擴(kuò)容服務(wù)事項、提升服務(wù)效能,全力打造高效便捷的基層醫(yī)保服務(wù)陣地,增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。

人保財險麗江市分公司古城支公司醫(yī)保服務(wù)站工作人員向市民講解醫(yī)保報銷政策。(麗江融媒記者 和繼鵬 攝)
據(jù)悉,按《2023年云南省醫(yī)療保障經(jīng)辦管理服務(wù)規(guī)范建設(shè)專項行動實施方案》中關(guān)于推動醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)向金融、醫(yī)藥、高校等機(jī)構(gòu)延伸的部署要求,2023年7月,麗江市醫(yī)療保障局創(chuàng)新工作思路,拓寬服務(wù)渠道、延伸服務(wù)觸角,在人保財險麗江市分公司區(qū)縣支公司設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站,合力打造服務(wù)融合新模式,為廣大人民群眾提供高效、便捷、暖心的醫(yī)保服務(wù)。此次醫(yī)保服務(wù)站醫(yī)保政策宣傳活動旨在提高參保政策知曉率,讓群眾清晰了解集中繳費期、繳費標(biāo)準(zhǔn)、待遇保障、操作流程等核心內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)群眾參保意識,體現(xiàn)市醫(yī)療保障局與人保財險麗江市分公司“以民為本”的協(xié)作理念,強(qiáng)化了群眾對醫(yī)保服務(wù)的信任,逐步形成“市級統(tǒng)籌、區(qū)縣落地、分工明確、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一”的醫(yī)保宣傳長效機(jī)制。
人保財險麗江市分公司黨委書記、總經(jīng)理李永惠表示:“多年來,我們見證了醫(yī)保政策從‘?;尽颉菝裆?,也深知群眾對便捷醫(yī)保服務(wù)的期待。為此,我們與醫(yī)保部門深化黨建共建,以黨建引領(lǐng)服務(wù)下沉,在各縣(區(qū))共建醫(yī)保服務(wù)站,提供信息查詢、政策解答、線上辦理指導(dǎo)等專業(yè)貼心服務(wù),將黨建力量融入民生保障,讓醫(yī)保溫度直達(dá)千家萬戶。未來,我們將繼續(xù)踐行‘人民保險服務(wù)人民’的使命,把基層網(wǎng)點建設(shè)成為群眾滿意的便民服務(wù)站、政策宣傳站,讓醫(yī)保服務(wù)更有溫度、更有力度,為守護(hù)群眾健康、建設(shè)大美麗江、助力健康中國貢獻(xiàn)人保力量。”


記者/和繼鵬
責(zé)編/和真羽
二審/李 橋
終審/和麗星
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